Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 26 de mayo de 2025
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://www.driadecreaciones.com (en adelante, “el Sitio”), así como las compraventas de productos y servicios que Dríade Creaciones (en adelante, “Dríade” o “nosotros”) ofrece a través del mismo.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el Sitio, el Usuario declara haber leído, entender y aceptar sin reservas estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
3. Usuarios
- Acceso libre: El acceso al Sitio es gratuito y libre para cualquier Usuario.
- Registro: Para realizar pedidos, el Usuario deberá registrarse completando el formulario con datos veraces. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
4. Productos y Disponibilidad
- Descripción: Dríade comercializa productos artesanales según el catálogo disponible en el Sitio. Las descripciones, imágenes y precios son orientativos y pueden variar según stock y actualizaciones.
- Stock: Todas las ventas están sujetas a la disponibilidad de existencias. En caso de falta de stock tras la confirmación del pedido, se informará al Usuario y se le ofrecerá sustituir el producto o cancelar el pedido con reembolso íntegro.
5. Precio y Forma de Pago
- Precios: Se muestran en euros (€) e incluyen el IVA legalmente aplicable. Los gastos de envío se indicarán antes de confirmar la compra.
- Pago: Se aceptan tarjetas de crédito/débito, PayPal u otras pasarelas según se indiquen en el Sitio. El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido. En caso de impago o devolución de cargo, el pedido quedará cancelado.
6. Envíos y Entregas
- Plazos: El plazo de preparación y envío será el indicado en la ficha del producto o, en su defecto, de 3 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Dirección de entrega: El Usuario es responsable de facilitar una dirección correcta. Los costes derivados de direcciones erróneas o imposibles de entregar correrán a cargo del Usuario.
7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
- Plazo: El Usuario tiene derecho a desistir del contrato sin indicación de motivos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
- Procedimiento: Para ejercer el desistimiento, debe comunicarlo por correo a info@driadecreaciones.com indicando número de pedido y productos a devolver.
- Condiciones: Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Los costes de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
- Reembolso: Se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado.
8. Responsabilidad
- Uso del Sitio: Dríade no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido o de accesos no autorizados a la cuenta del Usuario.
- Productos: La responsabilidad por daños causados por defecto de los productos seguirá lo establecido en la legislación aplicable sobre garantía de productos.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, diseños, imágenes, marcas, logotipos) son titularidad de Dríade o de terceros que le han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
10. Modificaciones
Dríade se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y localización de su Sitio, así como estos Términos y Condiciones. Se recomienda al Usuario revisarlos con frecuencia; su continuidad de uso implicará la aceptación de los cambios.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a info@driadecreaciones.com.