Política de Privacidad
Última actualización: 26 de mayo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
Dríade Creaciones
Correo electrónico: info@driadecreaciones.com
Página web: https://www.driadecreaciones.com
2. Datos que Recogemos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Datos de compra: productos adquiridos, método de pago, historial de pedidos.
- Datos de navegación y uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y cookies (ver sección 9).
- Datos voluntarios: opiniones, valoraciones o comentarios que nos envíes.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos, envíos y facturación.
- Atender consultas, incidencias y devoluciones.
- Enviarte comunicaciones sobre el estado de tus pedidos y novedades (newsletter), si has prestado tu consentimiento.
- Analizar tu navegación para mejorar nuestra web y la experiencia de usuario.
4. Base Legal
- Ejecución de un contrato: para procesar tus pedidos.
- Consentimiento del interesado: para el envío de boletines y marketing directo.
- Interés legítimo: para mejorar la seguridad del sitio, gestionar incidencias y optimizar la experiencia de usuario.
5. Conservación de los Datos
- Datos de compra y facturación: durante 5 años, conforme a la normativa fiscal.
- Datos de navegación: hasta 24 meses.
- Datos de marketing: mientras mantengas tu suscripción o hasta que revoques tu consentimiento.
6. Destinatarios de Cesiones
- Proveedores de servicios de envío (logística).
- Entidades financieras (pasarelas de pago).
- Herramientas de marketing y analítica (por ejemplo, Google Analytics).
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.
7. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar y suprimir tus datos.
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a info@driadecreaciones.com indicando “Ejercicio de derechos RGPD” y especificando tu petición.
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (certificado SSL, backups regulares, control de accesos) para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o accesos no autorizados.
9. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
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Puedes gestionar y revocar tu consentimiento mediante la configuración de cookies en tu navegador.
10. Enlaces a Terceros
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11. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestras prácticas. La fecha de “Última actualización” siempre recogerá la versión vigente.
Si tienes cualquier duda o reclamación, contáctanos en info@driadecreaciones.com.